Service questions/réponses de la BCUL

La dernière version de Adobe Digital Editions (4.5.12) résout les problèmes que rencontraient les utilisatrices et utilisateurs avec des liseuses des marques Kobo et Booken Cybook depuis plusieurs années.

Si vous avez sur votre Kobo un message d'erreur du type "Votre liseuse n’est pas autorisée à ouvrir ce livre. Ce livre est protégé par Adobe Digital Rights Management (DRM)" , c'est que la version du logiciel Adobe Digital Editions installée sur son ordinateur n'est pas la bonne.

Pour désinstaller votre version actuelle ADE:

• Commencez par supprimer l'autorisation dans la version actuelle de ADE: PC: combinaison Ctrl + Maj + D (lettre D); sous Mac : Cmd-Maj-D (lettre D) 
• Sous Mac, renommez le dossier contenant vos documents Digital Editions et déplacez-le sur votre bureau, et désinstaller ADE (Placer l'application dans la corbeille puis en vidant la corbeille)
• Sous PC, désinstaller ADE (clic droit depuis l'application dans le menu Démarrer)

Puis installez la dernière version de ADE, accessible ici. 

Si vous n'arrivez pas à lire vos ebooks sur votre liseuse ni en passant pas ADE version 3, ni en passant par ADE version 4.5.12, nous vous suggérons une sélection de sites qui proposent des livres numériques libres de droit, pour vous permettre de continuer à lire sous forme numérique : https://fr.padlet.com/riponne/lecturesenligne.

Alternativement, vous pouvez utiliser notre ordinateur dédié, dans la Salle de la Cité de la BCUL Site Riponne. Sur cet ordinateur en libre-service, vous pouvez emprunter et télécharger de manière autonome des documents de electures sur votre Kobo / Cybook. Plus d'info: https://question.bcu-lausanne.ch/faq/270592.